- 人間至味是團(tuán)圓
- 校企同行 | 山東商職學(xué)院冷鏈學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)蒞臨深藍(lán)機(jī)器...
8月13日,山東商職學(xué)院冷鏈學(xué)院孫書(shū)記率隊(duì)到我公司調(diào)研企業(yè)發(fā)展、校企合作等工作,圍繞產(chǎn)學(xué)研...
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8月13日,山東商職學(xué)院冷鏈學(xué)院孫書(shū)記率隊(duì)到我公司調(diào)研企業(yè)發(fā)展、校企合作等工作,圍繞產(chǎn)學(xué)研...
近日,濟(jì)南市科技局公布了2024年度濟(jì)南市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室擬備案名單,經(jīng)過(guò)公開(kāi)申報(bào)、區(qū)縣審核推薦...
你為什么如此成功?
科比反問(wèn)記者:“你知道洛杉磯凌晨4點(diǎn)的樣子嗎?”
凌晨三、四點(diǎn)的時(shí)候,
相信大多數(shù)人都在溫暖的被窩熟睡著,
但有這么一群人還在堅(jiān)守崗位
這是一群非??蓯?ài)的人,他們是——深藍(lán)機(jī)器售后人員。
鐵人精神鑄就金牌服務(wù)
--致敬深藍(lán)機(jī)器售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
山東深藍(lán)機(jī)器股份有限公司自中標(biāo)山東“檸檬酸自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線升級(jí)”項(xiàng)目以來(lái),各個(gè)部門密切合作,以高質(zhì)高效為己任,以客戶滿意為目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
為達(dá)到最好的包裝效果,2個(gè)月來(lái)公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試工作。隨著設(shè)備安裝調(diào)試接近尾聲,售后服務(wù)部技術(shù)支持人員開(kāi)始了緊鑼密鼓的調(diào)試驗(yàn)收工作。
這是他們凌晨2點(diǎn)的樣子
沒(méi)有罷工沒(méi)有怨言,一如既往堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,這就叫敬業(yè)!
當(dāng)被問(wèn)及是否有周末可以休息時(shí),售后服務(wù)部技術(shù)支持人員說(shuō):“我們沒(méi)有周末也沒(méi)有固定上下班,24小時(shí)都是交給工作的。從早晨五點(diǎn)就會(huì)接到用戶電話,晚上八點(diǎn)也許還在為用戶解決各種問(wèn)題,我們不能讓用戶著急,必須隨叫隨到。”
第一次安裝包裝生產(chǎn)線的用戶不知道如何使用和保養(yǎng),在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,他們不厭其煩的上門服務(wù),講解、指導(dǎo),最大程度的讓用戶舒心、放心,保證生產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行 。他們盡心盡力的周到服務(wù)也得到了用戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
如今深藍(lán)機(jī)器包裝解決方案已為6大行業(yè)千余家客戶解決了生產(chǎn)線自動(dòng)化升級(jí)的需求,而這些認(rèn)可和滿意的背后有著這樣一個(gè)默默無(wú)聞的團(tuán)隊(duì)—深藍(lán)機(jī)器售后服務(wù)部。
急用戶所急,想用戶所想,用每一份耐心每一個(gè)微笑詮釋著深藍(lán)機(jī)器品牌的魅力。售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)卡,我們將繼續(xù)以好的品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意,以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展,以卓越管理樹(shù)立企業(yè)品牌。 追求卓越、盡善盡美,向我們奮戰(zhàn)在第一線的所有同事們致敬!